השאלות ששואלים אותנו

שניהם. יש לנו פתרונות שכבר עובדים אצל לקוחות, כמו גבייה או קריאות שירות, ואפשר להתאים אותם אליכם. אבל ברוב המקרים בונים לפי הצורך, כי כל עסק עובד אחרת. מה שחוזר מפרויקט לפרויקט הוא הניסיון, וזה מה שמקצר את הדרך.

המנוי נותן לכם צ'אט. אנחנו בונים תהליך שמחובר למערכות שלכם ועושה את העבודה בעצמו, עם אנשים שמתחזקים אותו.

לא זו המטרה. הסוכן מוריד מהצוות עבודה חוזרת וטעויות, והאנשים מתפנים לעבודה שצריכה שיקול דעת.

תלוי בתהליך. במסמך האפיון מקבלים לוח זמנים מדויק לפני שמתחילים.

כל פתרון מתומחר לפי התהליך. אחרי שיחת האפיון מקבלים הצעת מחיר כתובה.

אנחנו לא נעלמים. מתחזקים, משפרים ומרחיבים. אצל חלק מהלקוחות כבר הוספנו תהליכים אחרי הראשון.

לא. הסוכן עובד מעל Priority, SAP או כל מערכת שיש לכם.

הסוכן מקבל גישה רק למה שהוא צריך, ופעולות רגישות עוברות לאדם.

בדיוק בשבילכם. רוב הלקוחות שלנו הם בלי מחלקת פיתוח. אנחנו בונים, מחברים ומתחזקים.